Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 06/11/2026
Trang này giải thích DuckSMM thu thập, dùng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Tài khoản: tên đăng nhập, email, mật khẩu (lưu dưới dạng mã hoá một chiều, chúng tôi không đọc được mật khẩu của bạn).
- Giao dịch và đơn hàng: lịch sử nạp tiền, số dư, đơn hàng, liên kết và số lượng bạn nhập khi đặt đơn.
- Kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và nhật ký thao tác quan trọng để phát hiện gian lận và hỗ trợ bạn.
2. Mục đích sử dụng
- Tạo và quản lý tài khoản, thực hiện đơn hàng, xử lý nạp tiền và hoàn tiền.
- Hỗ trợ khách hàng, thông báo về đơn hàng và số dư.
- Bảo vệ hệ thống: phát hiện gian lận, lạm dụng và vi phạm điều khoản.
3. Chia sẻ thông tin
- Chúng tôi chuyển liên kết và số lượng của đơn hàng cho nhà cung cấp dịch vụ để thực hiện đơn; không chuyển mật khẩu hay thông tin thanh toán của bạn.
- Thông tin nạp tiền được đối soát với ngân hàng hoặc cổng thanh toán để ghi nhận số dư.
- Cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.
- Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
4. Lưu trữ và bảo vệ
- Mật khẩu và khoá API được lưu dưới dạng băm; khoá API chỉ hiển thị một lần khi tạo.
- Kết nối được mã hoá khi triển khai chính thức (HTTPS), có giới hạn tần suất đăng nhập và nhật ký các thao tác quản trị.
- Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Hãy đặt mật khẩu mạnh, không chia sẻ cho người khác và đăng xuất trên thiết bị dùng chung.
- Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để đối soát, giải quyết khiếu nại và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.
5. Dữ liệu lưu trên trình duyệt
Chúng tôi lưu phiên đăng nhập và một số tuỳ chọn giao diện (sáng hoặc tối, dịch vụ yêu thích) trên trình duyệt của bạn. Bạn xoá được bằng cách đăng xuất hoặc xoá dữ liệu trang trong trình duyệt.
6. Quyền của bạn
- Xem và cập nhật thông tin tài khoản trong trang hồ sơ.
- Yêu cầu đóng tài khoản hoặc xoá dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ; dữ liệu giao dịch cần giữ theo quy định pháp luật sẽ được giữ lại trong thời hạn cần thiết.
7. Thay đổi và liên hệ
Chính sách có thể được cập nhật; ngày cập nhật ghi ở đầu trang. Thắc mắc về dữ liệu cá nhân: xem trang Hỗ trợ.